Convaincue que la Qualité est un élément primordial pour améliorer et développer l’organisation et le fonctionnement des établissements, l’Association A.L.A.H.M.I. s’est engagée et a défini les principes fondamentaux de cette démarche :

1 - Placer les usagers au centre de nos préoccupations et satisfaire à leurs attentes en termes de qualité et de sécurité.
2 - Améliorer la confiance des usagers, des autres parties prenantes, des professionnels de l’établissement et des autorités de tutelle.
3 - Faire de l’établissement un lieu social, citoyen et ouvert sur l’extérieur.
4 - Améliorer et évaluer l’efficacité de notre organisation.
5 - Améliorer et évaluer l’efficience de la qualité et de la sécurité : adéquation entre les ressources et les besoins des usagers.